交貨時間和快遞公司
交貨時間：通常，您的訂單將在您付款后的 1-3 個工作日內發貨。 大多數國家將在 6 個工作日內收到包裹，有些國家可能需要 10-15 個工作日。
快遞公司：在我們的官方在線商店下達的訂單將由DHL，聯邦快遞，UPS或EMS運送，具體取決於目的地國家/地區。
運費和運費
裝運區域
除中國和日本外，我們在全球範圍內發貨。 對於這些國家/地區的客戶，請聯繫我們當地的轉銷商或官方商店。
運輸服務
所有訂單均通過聯邦快遞、DHL、Aramex 或順豐快遞等快遞從中國深圳的倉庫發貨。
運費
我們執行統一運費：30 美元，訂單滿 150 美元免運費。
國際運輸可能需要海關處理和額外費用。 EVEBOT不負責承擔此類費用。 客戶負責清關/關稅。 部分國家支援免稅、免清關服務，詳情請諮詢工作人員。
發貨通知
請在付款前確認您的位址。 如果您輸入了錯誤的位址，請及時與 eric@evebot.cc 聯繫。 我們將聯繫物流人員解決問題。 EVEBOT訂單只能運送到下訂單的國家。 如果您在訂單發貨后要求更改位址，我們無法保證您的訂單會更新。 此外，您負責在訂單發貨后更改位址而導致的所有可能的風險和費用。
下訂單時，請務必輸入正確的姓名、地址和聯繫資訊，以便我們成功交付您的物品。
億億博對因以下原因導致的訂單延遲或拒絕不承擔任何責任：
- 因收貨人的行為而導致的延誤或交付失敗。 這些行為包括但不限於：發貨后更改位址、輸入未知位址或錯誤地址、輸入錯誤的聯繫方式、拒絕接收等。
- 因不可抗力導致的延誤。 “不可抗力”是指不可預見、不可避免或無法克服的客觀情況和其他導致運輸延誤的客觀條件，包括但不限於：國家或地區的航空或地面運輸系統控制或中斷（例如天氣原因）、通信系統干擾或故障、政府行為、郵政管理政策變化、戰爭、地震、颱風、洪水、火災、大雨、大霧、 和其他類似事件。
- 因違反運輸規定而被沒收或處置的貨物。
- 週末、公休日、公休日期間，郵件和包裹無法投遞到收貨人的位址。
- 收貨人地址是快遞員無法訪問的學校、單位或住宅社區。
訂單和物流跟蹤
訂單付款后，您將收到一封訂單確認電子郵件。 您可以點擊「查看您的訂單」 跳轉到快遞公司的官方網站查看您的包裹發貨狀態。 如果您沒有收到電子郵件，您的郵件系統可能會自動阻止它。 請將 eric@evebot.cc 設定為允許清單以接收來自它的電子郵件。
檢查和簽字
由於EVEBOT產品通常非常貴重，請在交貨時檢查包裝。 如果包裹損壞或變形，請勿在交貨時簽收或打開包裹。 在這種情況下，請聯繫 eric@evebot.cc。
一旦您（或代表您的其他人）簽收商品，Snapmaker 將認為這是您對包裝、數量和產品的接受。 為了保護您的權益，強烈建議您拍攝完整的開箱視頻，並根據裝箱單檢查物品。 如果物品丟失或損壞，請在收到包裹后 24 小時內聯繫 Snapmaker 支援，以便我們立即解決問題。
如果包裹在運輸過程中顯示收貨，但您沒有收到，則包裹應丟失。 在這種情況下，您需要與Snapmaker合作，並將物流索賠號帶到物流公司作為索賠人。
