退貨政策
首先,感謝您的購買,我們希望您對您的購買感到滿意。 因此,我們承諾盡最大努力提供令人驚歎的產品和客戶體驗,並放心,糾正在此過程中的任何小問題。 但是,如果您因任何原因對購買的商品不完全滿意,您可以將其退回給我們以獲得退款。 有關我們退貨政策的更多資訊,請參閱下文。
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- 所有退貨必須在收到后三十 (30) 天內。 請確保您的機器處於原始狀態和包裝,並在退貨中附上所有相關發票。
- 退款費用為訂單中實際支付的金額。
- 退款僅包括原包裝盒中未開封的墨盒;使用過的墨盒將不予退款。
退貨流程
- 要退貨,請發送電子郵件至 eric@evebot.cc 的客戶服務以獲取退貨授權 (RMA) 編號和退貨位址。 收到 RMA 編號和退貨位址後,將商品牢固地放入原包裝中,然後將您的退貨郵寄到退貨位址。
- 請注意,您將負責退貨運費。 我們強烈建議您使用可追蹤的方式郵寄您的退貨。
退款
- 在收到您的退貨並檢查您的物品狀況后,我們將在抵達後十五 (15) 天內處理您的退貨並獲得退款。
- 當您的退貨處理完畢后,我們將通過電子郵件通知您。
例外
- 對於有缺陷或損壞的產品,請通過客戶服務聯繫我們:eric@evebot.cc 安排退款或換貨。
問題
- 如果您對我們的退貨政策有任何疑問,請通過以下方式與我們聯繫: eric@evebot.cc