Lieferzeit & Express-Unternehmen
Lieferzeit: Normaler weise wird Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlung versendet. Die meisten Länder erhalten das Paket innerhalb von 6 Arbeitstagen, einige Länder können 10-15 Arbeitstage dauern.
Express unternehmen: Bestellungen in unserem offiziellen Online-Shop werden von DHL, Fedex, UPS oder EMS versendet, die vom Zielland abhängen.
Liefer- und Versandkosten
Versandbereich
Wir versenden weltweit mit Ausnahme von China und Japan. Kunden in diesen Ländern wenden sich bitte an unseren örtlichen Händler oder offiziellen Store.
Versanddienstleistungen
Alle Bestellungen werden vom Lager in Shenzhen, China, per Kurier wie FedEx, DHL, Aramex oder SF Express versandt.
Versandkosten
Wir führen einen Pauschalversand durch: 30 USD, der Versand ist ab einem Bestellwert von 150 USD kostenlos.
Internationale Sendungen können der Zollabwicklung und zusätzlichen Gebühren unterliegen. EVEBOT ist nicht dafür verantwortlich, solche Kosten zu decken. Der Kunde ist für die Zollabfertigung/Zölle verantwortlich. Einige Länder unterstützen steuer- und zollfreie Dienstleistungen, bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an das Personal.
Versandhinweis
Bitte bestätigen Sie Ihre Adresse vor der Zahlung. Wenn Sie die falsche Adresse eingeben, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an eric@evebot.cc. Wir werden uns mit dem Logistikpersonal in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. EVEBOT-Bestellungen können nur in das Land versandt werden, in dem die Bestellung aufgegeben wird. Wenn Sie die Adresse ändern möchten, nachdem die Bestellung versandt wurde, können wir nicht garantieren, dass Ihre Bestellung aktualisiert wird. Darüber hinaus sind Sie für alle möglichen Risiken und Kosten verantwortlich, die durch eine Änderung der Adresse nach dem Versand der Bestellung entstehen.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, achten Sie darauf, den richtigen Namen, die Adresse und die Kontaktinformationen einzugeben, damit wir Ihre Artikel erfolgreich liefern können.
EVEBOT übernimmt keine Verantwortung für verspätete oder abgelehnte Bestellungen aus folgenden Gründen:
- Verspätung oder Lieferausfall aufgrund von Handlungen des Empfängers. Diese Maßnahmen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf: Änderung der Adresse nach dem Versand, Eingabe einer unbekannten oder falschen Adresse, Eingabe falscher Kontaktinformationen und Verweigerung des Empfangs usw.
- Verspätung aufgrund höherer Gewalt. "Höhere Gewalt" bezeichnet eine unvorhergesehene, unvermeidliche oder unüberwindbare objektive Situation und andere objektive Bedingungen, die zu einer verzögerten Verschiffung führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: nationale oder regionale Kontrollen oder Unterbrechungen des Luft- oder Bodentransportsystems (z. B. wetterbedingt), Störungen oder Fehlfunktionen des Kommunikationssystems, Regierungsmaßnahmen, Änderungen der Postverwaltungsrichtlinien, Kriege, Erdbeben, Taifune, Überschwemmungen, Brände, starker Regen, starker Nebel, und andere ähnliche Veranstaltungen.
- Sendungen, die aufgrund eines Verstoßes gegen Transportvorschriften beschlagnahmt oder entsorgt werden.
- Post und Pakete können an Wochenenden, Feiertagen und Feiertagen nicht an die Adresse des Empfängers geliefert werden.
- Die Empfängeradresse ist eine Schule, Einheit oder Wohngemeinschaft, zu der der Kurier keinen Zugang hat.
Auftrags- und Logistikverfolgung
Nach der Bezahlung der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Sie können auf „Bestellung anzeigen“ klicken und zur offiziellen Website des Expressunternehmens springen, um den Versandstatus Ihres Pakets zu überprüfen. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, wird sie möglicherweise automatisch von Ihrem Mailsystem blockiert. Bitte setzen Sie eric@evebot.cc, um der Liste zu erlauben, die E-Mail von ihr zu erhalten.
Inspektion und Beschilderung
Da EVEBOT-Produkte im Allgemeinen sehr wertvoll sind, überprüfen Sie bitte die Verpackung bei Lieferung. Wenn es beschädigt oder verformt ist, unterschreiben Sie die Lieferung nicht und öffnen Sie das Paket nicht. Wenden Sie sich in solchen Fällen bitte an eric@evebot.cc.
Sobald Sie (oder eine andere Person in Ihrem Namen) für den Artikel unterschrieben haben, betrachtet Snapmaker dies als Ihre Annahme des Pakets, der Menge und des Produkts. Um Ihre Rechte zu wahren, wird Ihnen dringend empfohlen, ein vollständiges Unboxing-Video zu drehen und die Artikel gemäß der Packliste zu überprüfen. Wenn Artikel fehlen oder beschädigt sind, wenden Sie sich bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets an den Snapmaker-Support, damit wir das Problem umgehend beheben können.
Wenn das Paket während des Transports zum Empfang angezeigt wird, Sie es aber nicht erhalten, sollte das Paket verloren gehen. In diesem Fall müssen Sie mit Snapmaker zusammenarbeiten und die Logistikanspruchsnummer an das Logistikunternehmen für den Anspruchsteller weitergeben.